Что делать, если "Резерв+" не отображает отсрочку?

В приложении "Резерв+" должны отображаться не только отсрочка от мобилизации, оформленная онлайн, но и та, что была получена в ТЦК и СП.

Как пояснила заместитель министра обороны Украины по вопросам цифровизации Екатерина Черногоренко в ходе эфира телемарафона, это связано с отсутствием необходимых данных в Едином реестре призывников "Оберег". По её словам, "Резерв+" синхронизируется с реестром "Оберег" и отображает только данные, внесенные операторами территориальных центров комплектования.

Черногоренко отметила, что если статус вашей отсрочки отсутствует в приложении, но у вас есть бумажный документ, необходимо обратиться в службу поддержки ТЦК для внесения информации в реестр.

Заместитель министра обороны напомнила, что некоторые типы отсрочек можно оформить онлайн через "Резерв+", без личного обращения в ТЦК. Например, для многодетных родителей, имеющих троих или более несовершеннолетних детей в одном браке, процедура проходит через автоматическую проверку в реестре актов гражданского состояния.

"Как только вы заказываете эту отсрочку, мы проверяем её в других реестрах. Например, в реестре актов гражданского состояния для многодетных родителей и формируем результат сразу в "Обереге", и в течение двух-трех секунд вы видите это в "Резерв+"", — объясняет она.

Также Черногоренко добавила, что для использования отсрочки нужно авторизоваться в мобильном приложении "Резерв+", загрузить военно-учетный документ и запросить соответствующий пункт меню. По её словам, после "нескольких кликов и немного ожидания статус отсрочки автоматически отразится в военно-учетном документе".

Напоминаем, что помимо многодетных родителей оформить отсрочку через "Резерв+" могут также люди с инвалидностью и студенты. Для каждой категории существуют определенные требования и ограничения.

Для лиц с бессрочной инвалидностью "Резерв+" предоставляет отсрочку на один год. Если инвалидность была выдана на срок менее года, то только до даты завершения действия справки МСЭК.

Онлайн-отсрочка доступна только тем студентам, о которых имеется актуальная информация в Единой государственной электронной базе по вопросам образования.

Ранее "Телеграф" сообщал, что будет, если во время проверки ТЦК не откроется "Резерв+". В некоторых случаях мужчине придется посетить ТЦК.